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广州旅游业:构筑“网络帝国”

近日,广之旅和广东邮政携手开发的“邮政广之旅”网络系统的研发工作已经完成,预计下月起就可以从“B-B”(企业对企业)过渡到“B-C”(企业对顾客)阶段,届时普通游客可以直接进入网站,享受在线服务。据悉,该网站的启用将首开广东乃至全国旅游业网上交易的先河。

广之旅副总经理孙明光在接受本报专访时称,广之旅正在打响“扩张”的王牌,以应对潜在的挑战。

扩张才是硬道理

早在1988年,广之旅首次走出家门,在香港参股并经营管理“新广州”(香港)国际旅游有限公司。其后,通过参股和控股的形式,先后在澳门、泰国、法国、马来西亚等地建立自己的分支机构,开辟新的客源市场。广之旅的独资分公司———泰国广之旅已成为泰国旅游局对外推荐专门接待中国游客的25家旅行社之一。

经过多年经营,今年1至10月份,广之旅营业总收入逾4亿元人民币,而国际化业务首次超过其经营总量的一半。

在自家门内,他们也先后通过品牌入股、特许经营的方式,以低成本在珠三角广泛撒网。“惠州广之旅”、顺德“广之旅遨天旅行社”已于今年下半年顺利开张,南海、中山、茂名等网点的建设也正在筹备当中。迄今为止,“广之旅”在境内外设立的营业网点达30多个。据透露,广之旅还打算在东(上海)南(广州)西(成都)北(北京)中(武汉)五个中心城市成立参股或控股公司。这些经销网点将成为广之旅销售的前台阵地。

孙明光说:“中国入世以后,外资企业都可以进入中国了。我们如果不扩大经营规模,形成集团优势,到时候拿什么去和别人拼呢?”

网上交易我先行

最近,广之旅被国家信息产业部评为全国23家国际商务试点企业之一,广之旅的触角已经勇敢地伸向了网上交易。

自去年底开始,广之旅和广东邮政开始合作研发“邮政广之旅”网络系统。该系统预计年底之前就会向公众开放。

这个网上交易平台搭建完成以后,广之旅的100多家合作伙伴就可以“抛弃”传真和电话,在网上察看组团的动态信息,并点击进入广之旅的数据库,直接进行交易。普通游客也可以登录这个网站,在网上预订机票、酒店或者报名参团。工作人员会在24小时之内送票上门或前来签订合同。(新快报/ 朱向华、温前)


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